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一、重新人脸认证失败的原因
1. 身份信息问题：可能由于身份信息填写错误或与系统信息不匹配，导致人脸认证失败。请确保身份信息正确无误，并检查是否与快手小店系统信息一致。
2. 网络问题：网络不稳定或网络环境较差可能导致人脸认证失败。请确保网络环境稳定，可尝试更换网络环境或更换网络时段再试。
3. 设备问题：设备硬件或软件故障可能导致人脸认证失败。请确保设备配置正常，并尝试更新软件版本再试。
4. 认证系统问题：系统维护或故障可能导致人脸认证失败。请关注快手小店官方消息渠道，了解详细信息，以便更好地解决问题。
二、解决方法
1. 检查身份信息：确认身份信息是否正确，并检查身份证照片是否清晰。如有误，请修改后再试。
* 确保身份信息填写正确，并检查是否与快手小店系统信息一致。
* 尝试重新拍摄身份证照片或更换手机号码再试。
2. 改善网络环境：尝试更换网络环境，选择网络环境较稳定的地点再试。
* 检查网络连接是否正常，尝试切换网络再试。
* 如使用公共网络，请检查网络是否受限制，并尝试更换网络时段再试。
3. 更换设备重试：如设备问题导致人脸认证失败，可尝试更换设备后再试。
* 更换手机或其快手小店无法重新人脸认证他设备尝试重新认证。
4. 联系客服寻求帮助：如以上方法均无效，建议联系快手小店客服寻求帮助，说明详细情况，以便更好地解决问题。
* 在快手小店官方消息渠道留言，说明问题详情，等待客服回应。
以上是关于重新人脸认证失败问题的解答，希望对您有所帮助。如有任何其快手小店无法重新人脸认证他问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
二、解决方法
1. 检查身份信息：确认身份信息是否正确，并检查身份证照片是否清晰。如有误，请修改后再试。
* 确保身份信息填写正确，并检查是否与快手小店系统信息一致。
* 尝试重新拍摄身份证照片或更换手机号码再试。
2. 改善网络环境：尝试更换网络环境，选择网络环境较稳定的地点再试。
* 检查网络连接是否正常，尝试切换网络再试。
* 如使用公共网络，请检查网络是否受限制，并尝试更换网络时段再试。
3. 更换设备重试：如设备问题导致人脸认证失败，可尝试更换设备后再试。
* 更换手机或其他设备尝试重新认证。
4. 联系客服寻求帮助：如以上方法均无效，建议联系快手小店客服寻求帮助，说明详细情况，以便更好地解决问题。
* 在快手小店官方消息渠道留言，说明问题详情，等待客服回应。
以上是关于重新人脸认证失败问题的解答，希望对您有所帮助。如有任何其他问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
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